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卖场新闻
民营典范十八年 欧亚卖场创奇观
2018-12-10 17:14:24

——贺欧亚卖场18周年店庆盛大启幕

前言:18岁,人生的青年,18年,企业的壮年。18年能成就什么?18年能发生多少改变?

18年,欧亚卖场从无到有,从小到大,从默默无闻到蜚声世界,从经营艰难到欧亚集团的“定海神针”,从偏居一隅到民营商企的典范,是量的巨变,是质的提升,是从“蝌蚪”到“青蛙”的嬗变……

欧亚集团曹和平董事长在欧亚卖场奠基之日就将其定位在“既是长春的也是世界的,既是民族的也是人类的”。18年,在波澜壮阔的改革开放时代,欧亚卖场因运而生,因势而变,因人而兴。18年,一路走来,蓬勃发展,屡创奇观,业绩卓著,数字抢眼——单体建筑面积从3。6万平方米,拓展到60万平方米超大型购物中心,位居世界第一;从顾客稀少到日均客流量20万人次,最高达80万人次,单日客流量位居世界第一;经营商品60万种,拥有80种经营功能与服务业态,位居世界第一;从没有道路交通到30万平方米停车场,日均泊车8万台次;从日销售6700元到日最高销售1.95亿元,从年销售不足亿元,到2017年强势跻身中国民营企业500强,成为全国唯一单体店入榜商业企业。预计2018年销售额172亿元,同比增长15%,占我市规模以上零售企业销售额27%18年来累计上缴税金12亿元,总体创造税收22亿元;每年直接提供就业岗位3万个,间接提供就业机会百万人次;先后荣获国家、省、市各种荣誉称号280项……

回首来时路 筚路蓝缕

本世纪初,在风起云涌的经济改革进程中,外企大量涌入,内资近身博弈,市场竞争激烈,每一家民营企业成长壮大,必定经历过举步维艰的闯关与历练,也一定有其独到的经营方略与超群智慧。

在艰难中诞生

2000年12月16日,欧亚卖场在长春西南郊悄然开业,其时位置偏远,地域荒凉,沟塘泛绿,煤尘四起,棚户区连片、鸡鸭牛羊游弋,被形容为“白天看不清你我,夜晚黑灯瞎火”,一没有人气,二没有市场氛围,三没有城市基本配套设施,四没有成功先例可供参考,经营环境极差,经营状况艰难,走进卖场是“营业员比顾客还多”的尴尬,门可罗雀,招商困难,装修好的展位都没有供应商愿意进驻……尤其是资金短缺,借贷无门,融资无路,企业发展难以为继。在企业生死存亡的关键时刻,全体员工积极按照曹和平董事长设定的全员参股构建模式,义无反顾地自愿投资企业,将自己的财产与“身家性命”交付企业,竭尽所能鼎力支持卖场建设与发展事业,最终是员工出资解决了企业建设、运营所急需的资金问题,避免了因资金链断裂而陷入关门的窘境,也解决了中国百货零售企业迫切需要解决的企业改制与产权制度改革问题。员工加股东的身份转换,真正调动了全员积极性,稳定了民营企业基础与发展根基。

思维与突围

没有正确的思维、理性的思维,便无法在激烈竞争中突围,无法在强手如林的市场上突围,无法在众多的困境中突围。2004年,时任欧亚集团副总经理的于志良履新欧亚卖场,出任总经理。面对重重困难,于志良以一以贯之的“激情做事,低调为人”行事风格,激情想事、务实做事、负责任地成事,将曹和平董事长的想法变为做法,把“欧亚卖场做大”的战略部署,放大到无限,不仅是体量上做大,还有效益做大、规模做大、业态做大、影响做大、客群做大、商誉做大……

然而,创新发展何谈容易。欧亚卖场始建之初,按照仓储超市模式设计的建筑,难以满足现代化购物中心的需求,于志良按照曹和平董事长要求,以企业家特有的敢于担当、高度负责精神,缜密思维,大胆决策,匠心独运,冒着稍有差错极易“闯祸”的风险,对卖场内部格局、外部环境全面规划,设计改造,面积逐渐扩大,通道快速打开,旧貌换了新颜。为将影城引进卖场,在东北不适宜施工的秋冬季,顶着风雪、冒着露天施工、现场动火动焊等压力与风险,接建出一座3万平方米的巨型现代化影院,成就了“东北第一巨幕”落户长春。

抉择与收获

2005年,欧亚卖场没有客流,缺少人气,于志良打破陈规,创新思路,以“经营无常式,管理有遵循”的理性思维,将聚集人气最快的会展经济引进卖场,积极争办房交会,尝试展会与购物中心联动,让消费者在逛展会的同时,体验购房与装修、装饰、装潢同时进行的便捷与直观感受,体验购物中心办展的与众不同,从而扩大了企业知名度,初次尝试了体验经济的魅力。随后,自办“关东古今工艺品鉴赏收藏文化节”,没有条件,没有经验,卖场人就摸索着干,利废利旧、自开场地、自搭展架、自己招商,吸引寻宝的、观赏的、收藏的、浏览的等特定群体聚集卖场,欧亚卖场的影响力逐渐扩大。从此,展会进商场成了新的商业模式,一发而不可收。欧亚卖场会展中心正式对外服务后,会展业也从业余办展,转为规范办展、规模办展。被媒体誉为“剑走偏锋”的会展经济,成了欧亚卖场强势快速发展的“独家秘笈”。

“购物中心+”出奇迹

在瞬息万变的市场竞争中,没有一种经营模式是固定的,没有一种竞争力是永恒的。于志良以专业所长及天赋异禀的从商思维,对未来消费趋势精准研判,打破固有的商业概念禁锢,依据马斯洛人的五种需求,运用民营企业的灵活机制,给购物中心赋予全新内涵,将一买一卖的交易关系演绎为购物、餐饮、休闲、娱乐等相融合的全新商业模式,从最初的“关联消费”到后来的“购物中心+”,一脉相承,不断拓展业态,整合资源,将卖场办成各种“场”的集合体:交易场、游乐场、社交场、演艺场、滑冰场、游泳场、展场、会场、舞场、赛场、农场等,将人们生活中所需的一切元素与功能融入一处,形成“城市扣上罩,就是SHOPPING MALL”的全新零售概念,以全业态、全客层、全功能、全渠道一站式体验服务,把平面刻板的商品零售格局变为立交式消费架构,“+”入大量体验项目与业态,样板间、书画室、真冰冰场、戏水乐园、宠物馆、儿童职业体验馆、影院、保龄球馆、健身馆、美容院、金融街等等,在全国众多商企尚不知组进什么的时候,欧亚卖场已率先将众多与零售“不搭界”的业态兼收并蓄,并在60 万平方米购物中心实现免费 WIFI全覆盖,开设公众微信号、APP 平台,实现实时导航、线上营销、微信支付等等,把线上的消费者引进线下的实体店。

“购物中心+”发展模式,得到国家高度认可,荣获国家级企业管理创新成果二等奖,也“+”出欧亚卖场独特的市场号召力,“+”出,“+”出客流、车流、商品流、资金流源源不断汇聚卖场的奇迹,“+”出一店变四店(欧亚卖场、奥特莱斯、装饰材料城、欧亚汇集)的孵化作用,“+”出风景独好的差别竞争优势,为许多还在迷茫中探索的商企,起到引领示范作用,强势拉动内需、刺激消费、提振市场,全方位满足人们日益提升的物质文化需求和美好生活需求。

看今朝辉煌 厚积薄发

欧亚卖场不忘初心,不忘为什么而出发,把民营企业的两大社会属性—为社会创造财富与提供大量就业机会演绎得精彩纷呈,激动人心,让全社会的口碑成为企业的“官宣”。国内外专家、企业家、访问团纷纷到访,探寻卖场的成功经验,面对欧亚卖场恢弘规模、超赞佳绩、人如海、车如潮的壮观景象,无不感到惊奇、惊叹、惊喜,30万平米巨大停车场如同超大型车展,场面壮观,60万米经营面积一望无际,座无虚席,在很多商企招商难的情况下,家电商场展位一次竞拍,拍出1.14亿元的成绩,可谓难能可贵。


与消费者和谐共生

关爱民生,惠及百姓。欧亚卖场视消费者为亲人,在商不仅要言商,更要言情,以诚信为本做有良知的企业,全方位普惠消费者,年均拿出3000多万元的奖品回馈消费者,仅长春市就有半数家庭获得过卖场赠送的从几十万元到数十元不等的奖品,包括房屋、汽车、电器、生活用品等,在社会责任面前,精彩演义舍与得的关系。

食品安全是全民共议的话题与头等大事。“食”字由“人”与“良”字组成,意为从事食品生产经营,必须要由有良知、良心、良性之人来承载。欧亚卖场坚守“经营食品就是经营人品”的理念,推出食品生产加工销售一条龙服务,前店后厂,现场加工制作食品。鸭蛋自腌、豆芽自生、豆腐自磨、面食现做,乃至自办大众食堂“欧安小炒”,实现全过程餐饮加工可视化、可信化、可食化,让消费者吃上放心食品。

“要想说了打算,就得自己干。”为压低生鲜商品价格、降低百姓消费支出,欧亚卖场取消蔬菜展位租赁模式,舍弃快捷易得的高额租金,实行自采自销,投入大量人力物力,到田间地头、海洋码头、供货源头自己进货、自己经营,降低与百姓生活密切相关的蔬菜、肉蛋油、海产品、百货日用品等的零售价格,“敢跟商场比质量,敢跟市场比价格”,市场反响强烈。每天一开门,消费者就蜂拥而至,“进门就是冲刺,买货就像决战”,奔跑着抢购的场景天天可见,成为低迷市场上一道亮丽的风景线,1。8万平方米的超市,每天销售额都在百万元以上。


与员工和谐共存

欧亚卖场关爱员工、履职尽责,为员工提供稳定的生活保障与事业发展平台,做“有温度”的企业。在团队建设上,传承企业文化,倡导学习国学,激励员工以树立正确的人生观和价值取向;以“选对经营者,坐享其成果”为核心,培植精干的职业经理人队伍,运用民营企业灵活的选人用人机制,造就了一大批年轻有为的骨干,进入中高管理层,确保企业可持续发展。在企业管理中,设立“安全卫士”、“企业小管家”,鼓励全员参与管理;把“行管”演绎为在行走中实施正确管理的“行走式管理”,融入管理人员心中与行动中。

“进了卖场的门,就是卖场的人”。在市场低迷、受电商冲击及实体店不断关店的环境下,欧亚卖场“为员工及家属撑起一片艳阳天”,不仅保障员工充分的工作权利、收入分配权利,还要有尊严地工作与生活。多年来始终坚持节假日为员工赠发礼品,员工生日会收到由总经理亲自题写的贺词及生日蛋糕,员工结婚、生子、子女高考都会得到祝福礼物,春季组织员工旅游,年终开展全员“同乐会”,同时,积极发展企业,扩大规模,为社会提供就业岗位,缓解政府就业压力,接纳待业人员、下岗人员、大学毕业生、转业复员军人等就业,每年直接提供就业岗位达3万个。

与供应商和谐共赢

“选对合作者,必然有收获。”欧亚卖场拥有近万户供应商,其中大部分是各行业的领头羊。18年来,欧亚卖场把供应商视为合作伙伴,视为商流之源和利益共同体,为他们提供全面周到的服务,直接的供求信息,优惠的经营条件与合作空间。近期出台的让供应商“只跑一次”举措,旨在加大对供应商亲情服务力度,效率提速,质量提升,营造宽松、和谐、盈利的营商环境,在不景气的市场上“抱团取暖”。尤其是在供应商最为关注的返款问题上,始终信守承诺,通过网络及时自动结款。同时,对供应商所派人员义务培训与管理,使厂商与欧亚卖场结下真诚的友情,联手服务消费者,展现“关爱的传导”实际效用。2013年,41户供应商在外租用仓库失火,损失惨重,索赔无路,欧亚卖场不仅为其捐款救助,还拿出120万元减免租金,使供应商深受感动,特别制作了“欧亚卖场人之所亲,周急济困慈惠之心”的锦旗赠送卖场。

借助欧亚卖场的发展平台,成就了众多企业与供应商,出现了许多百万、千万乃至亿万富翁,许多大学生、农民工等获得稳定工作与收入,由原来的被雇佣者变为企业家与老板,由原来的租房者变为拥有自己的公司店面,由原来做商贩时的“倒骑驴”,换成了宝马车,拥有了自己的别墅。

与社会和谐共享

欧亚卖场热心公益慈善事业,奉献爱心,反哺社会,共享企业发展成果。在汶川、雅安等地区发生地震的第二天,在没有任何组织号召的情况下,第一时间组织员工、供应商、消费者等慈善捐款,组织交纳特殊党费;先后多次与红十字协会、慈善总会等社会团体联合,为困难群体和残疾人提供特殊服务,向因病因灾生活困难的员工捐赠款物,向因学费问题上学难的孟云等多名大学生捐款、捐赠学习用品,向环保工人、公安交警捐赠生活用品等,充分彰显了作为民营企业“发展企业,奉献社会”的高度社会责任感。

2015年12月,欧亚卖场在全省商企中率先开展精准扶贫工程,先后为安图县龙丰村、双辽市耕耘村贫困村民筹善款150万元,用于木耳培植、树苗栽种,帮助贫困地区人民生产自救。18年来,欧亚卖场累计参加社会公益捐助活动125次,捐赠款物600余万元。

展美好未来 值得期待

在喜迎欧亚卖场18周年店庆之际,欧亚卖场投资建设的又一力作——欧亚汇集精彩亮相,在这双喜临门的日子里,既有翘首以盼的期待又有耕耘收获的喜悦,既有厚积薄发的回报又有对美好生活的憧憬……从此,欧亚汇集的名字将和欧亚卖场一道,走入人们的视野,融入百姓生活。

欧亚汇集 惊世力作

欧亚汇集是曹和平董事长以实践家的雄才,探路者的智慧,为欧亚制定的又一惊世力作,是特色鲜明的现代商贸服务业聚集区,是欧亚卖场18年发展的历史性里程碑,是前无古人的“千亿级工程”,是能传承后世子孙的“祖业”,也是吉林省、长春市重点扶持的现代服务业项目。欧亚汇集规划总占地面积一平方公里,北起开运街,南至光谷大街,西起飞跃路,东至飞跃中路,项目涵盖购物、休闲、度假、娱乐、文化、体育、社交、体验等众多业态与服务功能,汇集了多项生活元素、休闲元素、购物元素,引进大型室内游乐园、水上大世界、民俗村、冰雪大世界、海洋馆、日式高端温泉洗浴、奥地利冰上赛车、室内森林动物园、智能家居体验中心、婚宴大厅、会展中心、欧亚车城、大型剧场、科技馆、免税店、跨国采购平台、历史博物馆、五星级宾馆等,预计10年建设工期,总投资100亿元人民币。全部投入运营后,可实现年销售1000亿元,上缴税金25亿元,提供就业岗位6万个。

欧亚汇集(一期)盛装开业

12月7日,欧亚汇集一期工程已经盛装开业,其设计理念领先、业态整合创新大胆、体验感丰富超前、满足感体现充分,将餐饮经济、洗浴经济、健身经济、萌宠经济、婚庆经济等众多与零售业“不相干”的业态整合于一体,诞生了全新商业模式,展示体验生活、体验购物、体验消费、体育服务、体验社交的魅力,其中商业零售业态占比仅为20%,其余80%为服务及功能性休闲娱乐项目,极乐汤日式人工温泉、奥地利冰上赛车、鹰力健身游泳馆、宠物乐园、桃桃城堡、主题餐饮城、智能化停车场等汇集,是对商业零售概念的一次大胆颠覆与成功尝试,是对欧亚卖场服务功能的补充与完善、服务项目的拓展与延伸,提升了欧亚卖场商贸区整体的服务性、体验性、互动性、娱乐性。

未来,按照欧亚集团曹和平董事长的构想,欧亚汇集全部开业之时,将强势拉动东北地区交通、物流、地产、金融、旅游等多行业协同发展,将在国际国内产生重大轰动效应,具有影响国内外商业走向、辐射东北地区、服务我省我市广大消费者的实力,成为长春独具魅力的新城市名片。

营业时间:9:10-20:00

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